Top

Ruilen / Retourneren

RUILEN OF RETOURNEREN


RUILEN

Ruilen mag binnen 14 dagen.

Indien de maat of kleur van een hondenriem toch niet voldoet aan uw verwachtingen, mag u de riem eenmalig gratis omruilen.
U betaald de verzendkosten voor het retourneren, wij sturen u zonder extra kosten de nieuwe hondenriem op!
Let op; deze ruilservice voor de hondenriemen is eenmalig per bestelling toegestaan.

Dit is volgens de wet 'kopen op afstand' niet verplicht voor op maat gemaakte produkten, maar wij bieden u dit graag als service!
De riem mag uiteraard niet gebruikt zijn.

Artikelen uit de categorie "gadgets" mogen altijd geruild of geretourneerd worden.
 
RETOURNEREN
 
Wilt u de bestelling retourneren? Dan stuurt u de artikelen terug naar onderstaand retouradres in Almere.
Na ontvangst van de goederen zal MijnHondenRiem.nl de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening.
De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort.
Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.



Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij uw bankrekeningnummer nodig.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan MijnHondenRiem.nl heeft gedaan.
Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk maar maximaal binnen 30 dagen aan u terugbetaald (30 dagen is de wettelijke termijn).


Voor informatie over de wet "koop op afstand" kunt u terecht op;
www.consuwijzer.nl/thema/kopen-op-afstand


Retouradres / Contactadres MijnHondenRiem.nl;
Pastelstraat 11
1339JE Almere
tel. 06-27260645
email; mijnhondenriem@gmail.com




@