Top

Ruilen / Retourneren

RUILEN OF RETOURNEREN


RUILEN

Ruilen mag binnen 14 dagen.

Indien de maat of kleur van een hondenriem toch niet voldoet aan uw verwachtingen, mag u de riem eenmalig gratis omruilen.
U betaald de verzendkosten voor het retourneren, wij sturen u zonder extra kosten de nieuwe hondenriem op!
Let op; deze ruilservice voor de hondenriemen is eenmalig per bestelling toegestaan.

Dit is volgens de wet 'kopen op afstand' niet verplicht voor op maat gemaakte produkten, maar wij bieden u dit graag als service!
De riem mag uiteraard niet gebruikt zijn.

Artikelen uit de categorie "gadgets" mogen altijd geruild of geretourneerd worden.
 
RETOURNEREN
 
Wilt u de bestelling retourneren? Dan stuurt u de artikelen terug naar onderstaand retouradres in Almere.
Na ontvangst van de goederen zal MijnHondenRiem.nl de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening.
De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort.
Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.


Op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden (eenmalige ruiling is wel toegestaan).

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij uw bankrekeningnummer nodig.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan MijnHondenRiem.nl heeft gedaan.
Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk maar maximaal binnen 30 dagen aan u terugbetaald (30 dagen is de wettelijke termijn).


Voor informatie over de wet "koop op afstand" kunt u terecht op;
www.consuwijzer.nl/thema/kopen-op-afstand


Retouradres / Contactadres MijnHondenRiem.nl;
Pastelstraat 11
1339JE Almere
tel. 06-27260645
email; mijnhondenriem@gmail.com




@